<blockquote style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;" class="gmail_quote">
  <pre>Date: Mon, 13 Feb 2006 14:53:21 -0500<br>From: EMa <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:geogypsy@gmail.com">&lt;geogypsy@gmail.com&gt;</a><br>Subject: [Az-Geocaching] Fwd: [tri-go] GPS Explorer - A Cautionary
<br>        Tale<br>To: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:listserv@azgeocaching.com">listserv@azgeocaching.com</a><br>Message-ID:<br>        <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:88811e240602131153o18e6c1e6p98686372f8cf54a@mail.gmail.com">
&lt;88811e240602131153o18e6c1e6p98686372f8cf54a@mail.gmail.com&gt;</a><br>Content-Type: text/plain; charset=&quot;iso-8859-1&quot;<br><br>I thought this was interesting enough to pass on to others..........Hope you<br>don't mind.
<br><br>---------- Forwarded message ----------<br>From: Kristine <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:kristine@kristinekeller.com">&lt;kristine@kristinekeller.com&gt;</a><br>Date: Feb 13, 2006 2:35 PM<br>Subject: [tri-go] GPS Explorer - A Cautionary Tale
<br>To: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:tri-go@yahoogroups.com">tri-go@yahoogroups.com</a></pre>
</blockquote>
<div>&lt;snip,snip&gt;<br>
&nbsp;</div>
<blockquote style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;" class="gmail_quote">OK, to make a long story short(er), the heart of the matter is this:  Hereturned the GPS unit to the .com company by Thanksgiving, and despite many
<span style="font-family: monospace;"> </span>phone calls, has failed to get his refund.  </blockquote>
<div><br>
&lt;snip&gt; <br>
</div><br><span style="font-family: monospace;">My question is, did you
contact the company and get an RMA# prior to returning the
product?&nbsp; If you did, super! Try writing a letter.&nbsp; I've
always received better responses via (politely) written correspondance
when e-mails and phone conversations have failed.&nbsp; If you didn't
get an RMA, then that is your mistake.&nbsp; You are destined to spend
countless hours trying to convince them to send your money. When you do
call, insist on speaking to a supervisor or higher.<br>
<br>
-- Sprocket<br>
</span>